为获得群众对事业单位客观、准确的社会评价，淄博市桓台县编办根据不同类型事业单位各自的服务特点，通过不同层面、不同形式的计算机辅助电话访问、现场集中问卷调查、主管部门评价及职工评价“四位一体”，绩效考核社会满意度测评再升级。

一是计算机辅助电话访问。今年，在覆盖全部学校和医院基础上，扩面开展电话访问，新增8家公共服务事业单位，通过委托第三方市统计局社情民意调查中心采取电话随机访问的形式进行社会满意度测评。

二是现场问卷测评。除学校、医院及8家公共服务事业单位以外的其他118家事业单位，则通过面向基层党代表、人大代表、政协委员、群众代表、机关干部和企业负责人现场集中发放书面调查问卷，现场读卡、公布成绩。

三是主管部门评价。针对同一部门有多家被考核事业单位，除问卷调查测评外，同时面向主管部门中层以上干部，由县事考办印制测评表分别到各主管部门现场集中测评，各主管部门参评者对本部门所属事业单位进行评价时，限定“满意”比例。

四是职工评价。对实行法人治理结构4家县属公立医院，由卫计局到各院实施考核同时，组织医院职工发放调查问卷测评。问卷内容由县卫计局拟定并县事考办备案。