2016年5月12日上午，济南市历下区召开专题工作会议，全面部署简化优化公共服务流程试点工作。会议解读了《济南市历下区简化优化公共服务流程试点工作实施方案》，对公共服务事项的界定、目录编制要求等相关事项进行了业务培训，并对按时保质完成试点工作任务提出了“三个强化”的明确要求。

一是强化责任落实，提高思想认识。正确对待改革取得的成绩，看清当前改革仍然面临的主要问题，切实增强做好简化优化公共服务流程工作的责任感。进一步强化服务意识、丰富服务内容、拓展服务渠道、创新服务方式，以坚决的态度、务实的作风、有力的措施，认真做好简化优化公共服务流程工作，让群众办事更方便，促进政府职能进一步转变。

二是强化业务学习，统一工作要求。切实将会议精神转化为具体的工作目标、工作措施和工作安排，指导各相关部门单位按照统一的政策要求、工作标准和尺度组织编制公共服务事项目录，对列入目录的公共服务事项逐项编制服务指南，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限。通过编制标准化的办事流程和工作规程，真正达到方便群众、服务群众的目的。

三是强化组织领导，保障工作落实。进一步落实责任分工，细化工作方案，在各部门单位建立起主要负责同志必过问、分管负责同志靠上抓、业务人员能管好的工作格局。强化各责任部门的沟通衔接，做到互相支持、互相配合，切实形成抓落实的工作合力。对工作中发现的问题，及时进行研究、限时解决，保证工作顺利推进，按时按要求完成试点工作。